1. Прийом та обробка замовлень
- замовлення оформлені до 15:00 – передаємо перевізнику цього ж дня;
- замовлення оформлені після 15:00 - формуємо та відправляємо на наступний робочий день;
- замовлення, зроблені у вихідні/святкові – надсилаємо першого робочого дня.
Після створення відправки надсилаємо номер ТТН для відстеження.
2. Доставка по Україні
Відправляємо по всій країні службою «Нова пошта» - у відділення, поштомат або кур'єром на адресу.
Варіанти
- Відділення/поштомат: орієнтовно 1–3 робочі дні, вартість — за тарифами перевізника.
- Адресна доставка: орієнтовно 1-3 робочі дні, вартість залежить від міста та ваги.
- Самовивіз безкоштовно: ТРЦ DREAM berry, Оболонський проспект, 21Б, Київ, 04205 (за години роботи ТРЦ).
Порада: після отримання ТТН зручно відстежувати статус у додатку "Нова пошта".
3. Способи оплати
- Онлайн-оплата карткою (через платіжний сервіс);
- Готівкою/карткою при самовивезенні у пункті видачі;
- Післяплати в «Новій пошті» (у відділенні або кур'єру);
- Безготівковий платіж на реквізити (для фіз. та юр. Особ).
Комісії платіжних сервісів та тарифи перевізника застосовуються за правилами сервісів.
4. Реквізити для оплати в Україні
Оплата за реквізитами (фізичні та юридичні особи)
Одержувач ФОП Мельник Оксана Петрівна IBAN (р/р) UA733223980000026002134589741 МФО 322398 Банк АТ «УКРСІББАНК»Оплата на карту
Одержувач ФОП Мельник Оксана Петрівна Укрсиббанк (картка) 4149 4991 0273 5621Призначення, що рекомендується: «Оплата за товар, замовлення №[номер], без ПДВ». Зберігайте чек/скриншот до підтвердження зарахування.
5. Пояснення щодо ролей
- Продавець з публічної оферти: NASHE AGENCY LLC, 901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. 33702, USA; EIN: 98-1841979.
- Платіжний партнер в Україні: ФОП Мельник Оксана Петрівна приймає платежі у гривні як агент із прийому коштів.
- У виписці вашого банку платіж може відображатися як переказ на ФОП Мельник або платіжний сервіс.
- Зобов'язання з постачання та сервісу виконує Продавець згідно з умовами публічної оферти, опублікованої на сайті.
6. Сервісні адреси (для повернень/самовивозу)
- Пункт видачі/самовивіз: ТРЦ "DREAM berry", Оболонський проспект, 21Б, Київ, 04205.
- "Нова пошта" (приклад повернення): відділення №177, Оболонський, 21, м. Київ.
- "Укрпошта" (приклад для повернення): СПО 04205, Оболонський проспект, 14, м. Київ.
Зазначені адреси є сервісними та не є юридичними адресами Продавця.
7. Контакти
- E-mail: sale@milix.in.ua
- Телефон: +380 800 352 008

