1. Прием и обработка заказов
- заказы оформленные до 15:00 – передаем перевозчику в этот же день;
- заказы оформленные после 15:00 - формируем и отправляем на следующий рабочий день;
- заказы, сделанные в выходные/праздничные – отправляем в первый рабочий день.
После создания отправки посылаем номер ТТН для отслеживания.
2. Доставка по Украине
Отправляем по всей стране службой «Новая почта» — в отделение, почтомат или курьером в адрес.
Варианты
- Отделение/почтомат: ориентировочно 1–3 рабочих дня, стоимость — по тарифам перевозчика.
- Адресная доставка: ориентировочно 1–3 рабочих дня, стоимость зависит от города и веса.
- Самовывоз бесплатно: ТРЦ DREAM berry, Оболонский проспект, 21Б, Киев, 04205 (в часы работы ТРЦ).
Совет: после получения ТТН удобно отслеживать статус в приложении «Новая почта».
3. Способы оплаты
- Онлайн-оплата картой (через платежный сервис);
- Наличными/картой при самовывозе в пункте выдачи;
- Наложенный платеж в «Новой почте» (в отделении или курьеру);
- Безналичный платеж на реквизиты (для физ. и юр. лиц).
Комиссии платежных сервисов и тарифы перевозчика применяются по правилам сервисов.
4. Реквизиты для оплаты в Украине
Оплата по реквизитам (физические и юридические лица)
Получатель ФЛП Мельник Оксана Петровна IBAN (р/с) UA733223980000026002134589741 МФО 322398 Банк АО «УКРСИББАНК»Оплата на карту
Получатель ФЛП Мельник Оксана Петровна Укрсиббанк (карта) 4149 4991 0273 5621Рекомендуемое назначение: «Оплата за товар, заказ №[номер], без НДС». Сохраняйте чек/скриншот до подтверждения зачисления.
5. Объяснение относительно ролей
- Продавец по публичной оферте: NASHE AGENCY LLC, 901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. 33702, USA; EIN: 98-1841979.
- Платежный партнер в Украине: ФЛП Мельник Оксана Петровна принимает платежи в гривне как агент по приему средств.
- В выписке вашего банка платеж может отображаться как перевод на ФЛП Мельник или платежный сервис.
- Обязательство по поставке и сервису выполняет Продавец согласно условиям публичной оферты, опубликованной на сайте.
6. Сервисные адреса (для возвратов/самовывоза)
- Пункт выдачи/самовывоз: ТРЦ "DREAM berry", Оболонский проспект, 21Б, Киев, 04205.
- "Новая почта" (пример для возвращения): отделение №177, Оболонский, 21, г. Киев.
- «Укрпочта» (пример для возврата): СПО 04205, Оболонский проспект, 14, г. Киев.
Указанные адреса являются сервисными и не являются юридическими адресами Продавца.
7. Контакты
- E-mail: sale@milix.in.ua
- Телефон: +380 800 352 008

